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문서번호 : 20120131-09호 시행일자 : 2012. 11. 11. 수 신 : 발 신 : (주)투어게이트	선결				지시
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제 목 : ◈CS 고객만족 우수사례 벤치마킹 유럽연수 [프랑스/네델란드/독일]

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 공공연수 및 기술지원기관 인프라 및 시스템 탐방으로 소속 임직원의 임파워먼트 강화를 위한 고객만족 우수사례 벤치마킹 유럽연수 일정 사항을 안내드립니다.

	확정사항
□ 주 제 : CS 고객만족 우수사례 벤치마킹 □ 일 정 : 2013. 03. 11(일) ~ 03. 19(월) (8박9일) □ 장 소 : 프랑스, 네델란드, 독일 □ 인 원 : 공공기관 및 기술지원기관 □ 입금안내 : 2012. 2. 09(목)까지 신청

붙임 1) CS 고객만족 우수사례 벤치마킹 계획서 1부.

2) 신청서 1부.

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